“ Nous trouvons le logiciel efficace, bien conçu, fiable et vitale pour le bon fonctionnement de notre hôtel. Avant d’utiliser le GuestDiary, AccuBook nous a fourni un site internet avec moteur de réservation et un channel manager : ces deux produits nous ont donné en entière satisfaction. Avant d’utiliser ce PMS, nous entrions manuellement nos réservations sur un planning papier. Non seulement ce système nous prenait un temps fou, mais nous avions également de nombreuses erreurs humaines. Les nouvelles réglementations PCI sur la protection des données bancaires nous obligent à utiliser une solution sécurisée pour protéger nos clients. L’enregistrement, le stockage et la destruction des données bancaires de nos clients étaient devenus problématique. En Février 2017 nous avons donc décidé d’utiliser le « Planning AccuBook » : les bénéfices ont été immédiat ! Mon équipe est très satisfaites du logiciel et apprécient particulièrement sa simplicité d’utilisation, sa fiabilité et la facilité avec laquelle s’est passée la transition. Nous avons alloué deux jours pour la mise en place du nouveau logiciel et la formation de nos employées : le changement s’est fait sans incident et avec un grand professionnalisme. En raison de l’importance du processus de réservation dans notre hôtel, j’ai personnellement chapoté l’intégration du GuestDiary et je souhaite féliciter toute l’équipe d’AccuBook qui a su créer un logiciel hôtelier facile à utiliser, fiable et puissant. La qualité du service après-vente et du support technique est également exceptionnel. Je recommande fortement d’essayer ce super logiciel hôtelier ! ”

ROBERT RIGNEY

Leitrim Marina Hôtel, Leitrim Village - Carrick on Shannon, Irlande
“ Nous avons récemment souscrit au GuestDaiary.com . Nous trouvons ce logiciel hôtelier très simple à utiliser : le logiciel nous offre de nombreuses possibilités que notre ancien système ne permettait pas. Le logiciel est fiable et nous permet de passer beaucoup moins de temps sur l’ordinateur ! e risque d’erreur humaine n’est plus un souci dans notre procédé de traitement des réservations ce qui nous permet de nous concentrer sur nos hôtes. Merci d’avoir simplifié notre vie ! ”

CATHAL DOHERTY

Propriétaire, Ballyliffin Townhouse, Ballyliffin, Irlande
“Le GuestDiary est un logiciel hôtelier exceptionnellement facile à utiliser ! J’apprécie particulièrement la fonction de facturation client et celle d’historique de la clientèle. Nous recommandons vivement le GuestDiary aux propriétaires et gérants d’hôtels de petite et moyenne taille.”

MICHELLE McDAID

Propriétaire, Caisleain Oir Hotel, Annagry, Irlande
“ J’utilise le GuestDiary.com pour ma maison d’hôtes depuis quatre mois et je l’adore ! Ce logiciel a facilité le transfert des réservations, la facturation au client et simplifie notre travail quotidien. Ce logiciel me fait gagner énormément de temps, ce qui me permet de me concentrer sur d’autres aspects de mon B&B. Mon équipe est tout autant satisfaite du logiciel. Très simple à utiliser, le GuestDiary a une fonction de Live Chat que j’apprécie énormément. Cette fonction nous permet d’obtenir très rapidement une réponse en cas de besoin. Je recommande le GuestDiary à toute personne qui travaille dans l’industrie hôtelière. .”

Piotr Gagatek

Directeur, Durban Residence, Dublin, Irlande
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